邵陽新聞網(wǎng)11月11日訊（通訊員 劉國彪）邵陽市交通運(yùn)輸局立足開辦運(yùn)輸企業(yè)和大件運(yùn)輸一件事兩個(gè)事項(xiàng)，堅(jiān)持群眾思維，創(chuàng)新“三個(gè)加法”工作法，聚焦聚力實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度便民利企，自今年8月19日高效辦成一件事測試開通以來，高效辦理大件運(yùn)輸423件，開辦運(yùn)輸企業(yè)129件（含個(gè)體），推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)能力不斷提升。

“市縣聯(lián)動(dòng)+就近對(duì)接”，提高辦理涉路許可便捷度

結(jié)合全市公路路政管理工作實(shí)際，對(duì)于部分較復(fù)雜的涉路施工許可，采取縣市并聯(lián)審批模式，由縣交通運(yùn)輸局對(duì)接申請(qǐng)人，負(fù)責(zé)審批事項(xiàng)的材料受理、初審、審查、組織現(xiàn)場勘查，提出審查意見。市交通運(yùn)輸局依據(jù)申請(qǐng)材料、現(xiàn)場勘查情況和審查意見等相關(guān)材料，做出復(fù)審意見及行政審批決定。讓業(yè)主就近提交材料，屬地縣市交通部門直接對(duì)接，業(yè)主辦事跑動(dòng)的次數(shù)由原來的4次減少到1次，2024年度共辦理涉路施工許可16件，同比增長166.7%。

“流程再造+集成辦理”，提高開辦運(yùn)輸企業(yè)成效度

市交通運(yùn)輸局按照“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”的要求，對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合和流程優(yōu)化，積極推進(jìn)集成化辦理，通過數(shù)據(jù)共享和流程再造，提高了辦理效率。如道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可和普貨車輛道路運(yùn)輸證事項(xiàng)的集成辦理，通過數(shù)據(jù)共享和流程再造，原來的2個(gè)環(huán)節(jié)減少為1個(gè)環(huán)節(jié)，申請(qǐng)材料也由原來的11份精簡至最多7份，減幅57%；辦理時(shí)限方面，運(yùn)輸經(jīng)營許可審批的法定時(shí)限是20個(gè)工作日，現(xiàn)壓縮至2個(gè)工作日。

“靠前服務(wù)+幫辦指導(dǎo)”，提高大件運(yùn)輸許可滿意度

積極開展“局長科長走流程”等活動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，提升服務(wù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大力推行“跨省通辦”、幫辦代辦等服務(wù)。通過減時(shí)間、減流程，優(yōu)服務(wù)，大件運(yùn)輸許可在法定時(shí)限七個(gè)工作日的基礎(chǔ)上面，承諾兩個(gè)工作日辦結(jié)。針對(duì)于貨車車主普遍年齡偏大，對(duì)手機(jī)APP及小程序操作不熟悉，且大件運(yùn)輸許可辦理線路更新快等特殊情況，市交通運(yùn)輸局政務(wù)窗口開通電子郵箱申請(qǐng)渠道，申請(qǐng)司機(jī)可以通過該局對(duì)外公開的電子郵箱進(jìn)行材料提交和許可證申領(lǐng)，截至目前，該局辦理大件運(yùn)輸郵件申請(qǐng)97件，占比22.9%，有效解決了部分司機(jī)“網(wǎng)上申請(qǐng)不會(huì)辦”的問題。