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邵陽市舉行2024年12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:張育溪 楊昌泉 張雪星 2024-03-31 18:20


活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

志愿者詳細(xì)介紹

邵陽新聞網(wǎng)3月31日訊(記者 張育溪 通訊員 楊昌泉 張雪星)“我原來在廣東打工,現(xiàn)在回來自己開店了,我可以自己買養(yǎng)老保險(xiǎn)嗎?”“原來是外地的社???,現(xiàn)在可以換成邵陽的嗎?怎么操作?”“技能提升補(bǔ)貼怎么申請(qǐng)?”......

3月29日晚,邵陽政務(wù)12333社保直播專場(chǎng)直播間內(nèi)熱鬧非凡,群眾紛紛就各自關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保障卡等政策經(jīng)辦問題在線提問,工作人員與網(wǎng)友“面對(duì)面”互動(dòng),并“一對(duì)一”在線為群眾答疑解惑。精彩的直播講解引起了參保群眾的共鳴,不到兩個(gè)小時(shí)的直播,吸引3.5萬人觀看和參與,直播間留言2000余條,主播和后臺(tái)工作人員回復(fù)群眾問題300余個(gè)。

12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)

此次活動(dòng)通過開展上門服務(wù)、優(yōu)化窗口服務(wù)、開設(shè)12345專家座席、政策宣傳“三進(jìn)”(進(jìn)小區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū))、舉辦政務(wù)專場(chǎng)直播等多種形式展開。市縣兩級(jí)人社部門在西苑公園、西湖橋廣場(chǎng)、友阿國際等人員密集地設(shè)置宣傳攤位,圍繞用人單位、職工和居民關(guān)心的參保登記、繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、社??ㄉ觐I(lǐng)使用、勞資矛盾等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,開展政策解讀、疑惑解答。

過往市民觀看展板

此次“12333全國統(tǒng)一宣傳日”活動(dòng)旨在全方位宣傳人社政策,充分發(fā)揮人力資源社會(huì)保障12333熱線服務(wù)和品牌作用,為企業(yè)、群眾提供了一個(gè)了解社保政策的平臺(tái),也搭建起政企互動(dòng)、政民互動(dòng)的“連心橋”?;顒?dòng)期間,全市共開設(shè)了158個(gè)宣傳服務(wù)點(diǎn),發(fā)放宣傳資料10萬余份。

下一步,市人社局將以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)加強(qiáng)社保政策宣傳力度,讓廣大群眾看得懂、聽得明;持續(xù)優(yōu)化社保業(yè)務(wù)便民服務(wù),推進(jìn)“指尖上的社保服務(wù)”,搭建為民服務(wù)“高速通道”,提升廣大群眾的幸福感、獲得感。


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