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邵陽市市場監(jiān)督管理局開展消費維權(quán)進社區(qū)活動

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:銀清華 曾慶文 張雨露 2023-12-13 17:01

邵陽新聞網(wǎng)12月13日訊(記者 銀清華 實習記者 曾慶文 張雨露)12月13日上午,邵陽市市場監(jiān)督管理局走進火車南站街道九十亭社區(qū),開展消費維權(quán)進社區(qū)活動。

活動現(xiàn)場,工作人員通過懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑解惑等方式,與消費者開展了互動宣傳。通過生活實例以案說法,列舉常見商品交易中存在的“消費陷阱”,引導居民科學、理性消費,提醒社區(qū)居民在權(quán)益受到損害時,及時撥打12315熱線進行維權(quán),依法維護自己的合法權(quán)益?;顒又校ぷ魅藛T就居民關(guān)心的“虛假宣傳”“欺詐消費”等行為,耐心詳細講解了《消費者享有哪些權(quán)利》《消費者如何維護自身權(quán)益》《什么是虛假宣傳》《哪些是霸王條款》《消費維權(quán)的主要途徑》等法律知識。

此次宣傳活動受到社區(qū)居民的廣泛好評,不僅提升了社區(qū)居民消費維權(quán)能力和維權(quán)保護意識,還加深了轄區(qū)商戶對經(jīng)營相關(guān)法律、法規(guī)的認知和理解,進一步提升經(jīng)營者的自覺性,為營造安全健康,和諧有序的消費環(huán)境提供保障。

下一步,邵陽市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)秉承“人民至上”理念,暢通投訴舉報渠道,加大市場監(jiān)管力度,積極引導廣大消費者提升維權(quán)能力,有效規(guī)避消費風險和消費糾紛,共同營造良好消費環(huán)境,激發(fā)消費潛能,助力經(jīng)濟發(fā)展。

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