邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月14日訊（通訊員 肖尊嚴(yán) 劉嘉驍）5月13日，邵陽(yáng)市文化旅游廣電體育局組織系統(tǒng)內(nèi)窗口單位、所轄行業(yè)窗口單位一線工作人員開展2021年第一期國(guó)際通用手語(yǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平，推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作開展。

當(dāng)天下午，在市松坡圖書館國(guó)學(xué)講堂，來自市松坡圖書館、少兒圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館、全民健身服務(wù)中心、邵陽(yáng)市花鼓戲傳承保護(hù)中心、湖南省祁劇傳承保護(hù)中心等市文旅廣體系統(tǒng)單位，以及市區(qū)星級(jí)酒店一線工作人員，湘窖生態(tài)釀酒城、雙龍紫薇博覽園景區(qū)工作人員，共有60余人參加了培訓(xùn)。

來自市特殊教育學(xué)校的手語(yǔ)教師圍繞“如何與聽障人士有效交流正常交往”、“國(guó)家通用手語(yǔ)手勢(shì)動(dòng)作、手位和朝向及一些基本使用方法”進(jìn)行授課，并結(jié)合各窗口單位實(shí)際工作環(huán)境，教授了一些常用的基本會(huì)話用語(yǔ)。讓大家不僅對(duì)手語(yǔ)有了一個(gè)入門的基本了解，而且初步掌握了同聽障人士交流的一些技巧，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，讓聽障人士感受到社會(huì)的關(guān)注和關(guān)懷。

近年來，邵陽(yáng)市文旅廣體局高度重視系統(tǒng)內(nèi)窗口單位和所轄行業(yè)窗口單位文明服務(wù)水平的提升，不斷規(guī)范學(xué)雷鋒志愿服務(wù)驛站，加強(qiáng)一線工作人員培訓(xùn)，開展文明引導(dǎo)和勸導(dǎo)，特別針對(duì)視力障礙、聽力障礙、智力障礙、行動(dòng)障礙等特殊人士，提供貼心服務(wù)。市文化館設(shè)立“無障礙咨詢處”，市松坡圖書館“盲人閱覽室”擁有盲人書籍5000余冊(cè)，各窗口單位均設(shè)立“無障礙停車位”“無障礙衛(wèi)生間”。接下來將進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家通用手語(yǔ)培訓(xùn)，豐富服務(wù)種類，提升服務(wù)水平，助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建。