服務(wù)隊員幫助空巢老人檢查家里的用電線路和開關(guān)。(劉萍 攝)
邵陽新聞網(wǎng)3月5日訊(通訊員 胡燦 劉萍)“謝謝你們一直記著我,每年都來看望我。”3月4日下午,邵陽隆回縣桃洪鎮(zhèn)桃花社區(qū)的空巢老人羅秀英緊緊握著國網(wǎng)邵陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長戴志勇的手,噙著眼淚感激地說道。
羅秀英今年75歲了,老伴多年前已經(jīng)去世,兒子常年在外地打工,平時一個人居住在一座老房子里。初春時節(jié),乍暖還寒。不少像羅奶奶這樣的空巢老人由于缺乏用電安全常識,使用電器不當,極易引發(fā)觸電、火災(zāi)等事故。
為此,邵陽供電公司把做好空巢老人安全用電工作作為“學雷鋒月”活動中一個重點,認真制定相應(yīng)方案。利用供電所臺區(qū)經(jīng)理的區(qū)域覆蓋優(yōu)勢,義務(wù)幫助當?shù)乜粘怖先藱z查家里的用電線路。
在羅奶奶家里,服務(wù)隊員詳細地檢查了房間內(nèi)的線路,用試電筆檢查房間內(nèi)每一個插座,查看是否有漏電現(xiàn)象,對存在安全隱患的線路、開關(guān)進行更換,并為其裝上節(jié)能燈泡。當燈泡發(fā)出明亮的光時,羅奶奶激動地說道:“我眼睛不好使,就希望家里的燈更亮點。你們這束光,讓我心里感到格外的亮敞和溫暖?!?/p>
在上門送服務(wù)的過程中,除檢查線路用電安全外,服務(wù)隊員還會陪老人嘮嗑家常,幫助整修活動場地,清潔居室環(huán)境等。一聲聲真情的問候,一句句溫暖的關(guān)愛,一件件熱心的服務(wù),讓電力人和老人們的心連接在了一起。
“大媽,取暖器取暖時,千萬不可將濕衣服、濕毛巾搭掛在電線上面;熱水器不用時要拔掉插頭,不僅省電,也安全……”臨走時,服務(wù)隊員還向老人發(fā)放了電器安全用電常識、便民服務(wù)卡等用電宣傳資料,把安全用電、節(jié)約用電知識送到老人手中,確保老人用電安全又舒心。3月以來,邵陽供電公司累計發(fā)放宣傳資料1000余份,義務(wù)服務(wù)空巢老人132人。
在第58個學雷鋒紀念日到來之際,邵陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊循著雷鋒的腳步,以多種形式踐行和弘揚楷模精神,全面掀起學雷鋒活動熱潮,旨在讓更多的群眾感受供電企業(yè)的暖心服務(wù),拉近彼此間的距離。下一步,邵陽供電公司將開展“學雷鋒、做好事”系列活動,持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)浸透到每個專業(yè)、延伸到群眾的生活當中,進一步彰顯供電企業(yè)主動承擔社會責任、奉獻社會的精神,全面提升國家電網(wǎng)品牌形象。